Algemene voorwaarden

Bedrijf: Yalla Dubai Chocolate
Adres: Visseringlaan 23, Nederland
E-mail: info@yalladubaichocolate.com
Toepasselijk recht: Nederlands recht (van toepassing binnen de EU)
Valuta: Euro (€)

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die via Yalla Dubai Chocolate (“wij,” “ons” of “onze”) worden gedaan. Door een bestelling op onze website te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten

Al onze chocoladerepen worden met zorg handgemaakt. Productafbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie; door het handgemaakte proces kunnen er kleine verschillen in uiterlijk voorkomen.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€) en inclusief de toepasselijke btw.
Betalingen worden veilig verwerkt via Mollie Payments , waardoor klanten kunnen betalen met creditcard, Apple Pay, PayPal, iDEAL en andere beschikbare methoden.

4. Verzending

Wij verzenden wereldwijd vanuit Nederland.

  • Europa: 2-4 werkdagen

  • Wereldwijd: 5-8 werkdagen
    Verzendkosten variëren per land. Bestellingen boven €100 komen in aanmerking voor gratis verzending.
    Wij werken samen met betrouwbare nationale transportpartners.

5. Retourneren en terugbetalingen

Omdat chocolade bederfelijk is, accepteren we alleen retourzendingen in geval van schade of onjuiste levering .
Klanten dienen binnen 14 dagen na ontvangst van hun bestelling contact met ons op te nemen via info@yalladubaichocolate.com. .
In geval van beschadigde of gesmolten producten sturen wij een vervangend exemplaar. Het originele artikel kan op kosten van de klant worden geretourneerd.

6. Aansprakelijkheid

Yalla Dubai Chocolate is niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen veroorzaakt door de douane, transporteurs of extreme temperaturen nadat het pakket ons magazijn heeft verlaten.

7. Privacy

Alle persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid , dat voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

8. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Nederlandse recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Nederland.